Chovatelské potřeby
prázdný
Email: Heslo: Registrace
 

Výběr ze Všeobecných obchodních podmínek




Způsob platby

Zákazník může zaplatit online platebními metodami platebního systému GoPay, které umožňují dokončení objednávky téměř v reálném čase (zpravidla je nám potvrzena platba do 3 minut) a urychlit tak odeslání zboží zákazníkovi. Zákazník si může vybrat z těchto online platebních metod:
• Platební karta Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, JCB
• Bankovním převodem
• Dobírkou

Reklamace platby GoPay

Reklamaci platby platebních metod GoPay platební brány uplatňuje zákazník u prodávajícího, který od zákazníka získá potřebné údaje k řešení reklamace. Obchodník následně tyto údaje předá provozovateli platební brány, který na základe předaných údajů provede šetření za účelem ověření oprávněnosti reklamace a bude o výsledku reklamačního řízení informovat prodejce po ukončení reklamačního řízení. Prodejce poté projedná výsledek reklamačního řízení se zákazníkem.

Způsob a cena dopravy

Cena přepravného je od 95,00 Kč vč. DPH. Pokud celková cena zboží v objednávce přesáhne 1500 Kč vč. DPH, je v rámci České republiky dopravné ZDARMA. V případě zaslání zboží dobírkou je připočtena k celkové ceně objednávky cena za platbu dobírkou.

Na Slovensko zasíláme zboží Českou poštou s.p. nebo Zásilkovnou. Cena dopravného Českou poštou je 240 Kč včetně dobírky. Na zásilky na Slovensko se nevztahuje doprava zdarma. Náklady při výměně zboží hradí zákazník.

Dodání zboží

Zboží skladem expedujeme zpravidla do 24 hodin od potvrzení o zaplacení platební brány nebo od potvrzení objednávky v případě zaslání zoží na dobírku. Zboží, které momentálně není skladem, expedujeme v nejbližším termínu po dodání distributorem nebo výrobcem. Bude-li v objednávce zboží, které se dostalo do konfliktu s ostatními objednávkami a bylo tak vyprodáno, aniž by to bylo zřejmé ze stavu zboží v katalogu, bude zákazník informován telefonicky nebo emailem a bude navržena možnost vyřízení objednávky postupným zasláním zboží nebo zasláním zboží až při úplné kompletaci objednávky.

Osobní odběr

Možnost vyzvednutí zboží na některém z níže uvedených výdejních míst v Čechách a na Slovensku:

Načítání: seznam poboček osobního odběru

loading